LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của mod18 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...

Mã hóa SSL cho mọi phiênKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
mod18 Chính sách bảo mật của mod18 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách mod18 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết của mod18 về bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi vận hành mod18 với các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ rõ ràng để đảm bảo thông tin của bạn luôn được kiểm soát chặt...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mod18 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn kết nối, họ sẽ chỉ thấy chuỗi ký tự vô nghĩa.

Lưu trữ phân tách

Thông tin thanh toán như chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trên hệ thống riêng biệt với dữ liệu tài khoản chung. Chỉ các hệ thống thanh toán được ủy quyền mới có thể truy cập vào phân vùng này khi xử lý lệnh nạp rút.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản và thông báo cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động bất thường không do bạn thực hiện.

Kiểm soát quyền nội bộ

Nhân viên hỗ trợ chỉ được phép xem thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn. Đội ngũ kỹ thuật không thể truy cập dữ liệu cá nhân trừ khi có yêu cầu bảo trì hệ thống được ghi nhận trong nhật ký kiểm toán nội bộ.

Thông báo chính sách

Bất kỳ thay đổi lớn nào đối với chính sách bảo mật đều được công bố trên trang này ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Chúng tôi cũng gửi email tóm tắt những thay đổi quan trọng tới địa chỉ đã đăng ký trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hoàn tất trong vòng ba mươi ngày làm việc, trừ những bản ghi bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.

So sánh chính sách bảo mật của mod18 với các trang tài liệu khác

Trang chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng mod18, bao gồm sảnh game, hệ thống thanh toán và ứng dụng di động. Chúng...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản dịch vụ của chúng tôi mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng mod18, trong khi trang bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Cả hai đều tham chiếu lẫn nhau khi cần làm rõ trách nhiệm pháp lý chung.
Chính sách cookieChúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Trang chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, mục đích sử dụng và cách tắt chúng, đồng thời liên kết ngược lại trang này cho phần thu thập dữ liệu tổng quát.
Chính sách AMLTrang chống rửa tiền giải thích quy trình xác minh tài khoản và kiểm tra giao dịch. Các dữ liệu thu thập để tuân thủ AML cũng tuân theo các nguyên tắc bảo mật được nêu trong trang này, bao gồm mã hóa và quyền truy cập hạn chế.
Quy tắc rút tiềnKhi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh danh tính bằng cách đối chiếu thông tin đã lưu theo chính sách này. Trang quy tắc rút tiền chi tiết các bước xác thực nhưng không làm thay đổi cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hướng dẫn tranh chấpNếu bạn mở tranh chấp về giao dịch hoặc kết quả cược, chúng tôi có thể truy cập nhật ký tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn. Mọi dữ liệu được sử dụng trong quy trình giải quyết tranh chấp đều tuân thủ các biện pháp bảo mật đã nêu ở đây.
Tuyên bố trách nhiệmTrang tuyên bố trách nhiệm mô tả giới hạn pháp lý của mod18 khi cung cấp dịch vụ. Nó không thay đổi nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi nhưng làm rõ phạm vi trách nhiệm trong trường hợp vi phạm bảo mật xảy ra do lỗi kỹ thuật.
Chính sách khuyến mãiKhi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi ghi lại lịch sử tham gia và số dư thưởng. Dữ liệu này được xử lý theo cùng nguyên tắc bảo mật như các thông tin tài khoản khác và không được chia sẻ với bất kỳ đối tác tiếp thị bên ngoài nào.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên mod18

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình đăng nhập để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ cài đặt quyền riêng tư...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy bảng...
Thông báo đăng nhập mới Mỗi khi tài khoản của bạn được đăng nhập từ...
Lịch sử hoạt động Trang lịch sử hoạt động hiển thị mọi thao tác...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt...
Tải xuống dữ liệu Yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân...
Cập nhật chính sách tự động Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, một...

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư trên mod18

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc tiếp thị nào bên ngoài hệ sinh thái mod18.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách gửi email hoặc điền biểu mẫu hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc, ngoại trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời gian nhất định.

Chi tiết thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt. Chỉ các module thanh toán được ủy quyền mới có quyền truy cập khi bạn gửi lệnh nạp hoặc rút tiền, và chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn Bảng điều khiển quyền riêng tư để xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống bản sao hoàn chỉnh dưới dạng tệp để lưu trữ ngoại tuyến.

Hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản và gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký. Bạn cần xác minh danh tính qua liên kết trong email hoặc liên hệ hỗ trợ để mở khóa và đặt lại mật khẩu, đảm bảo chỉ bạn mới có thể khôi phục quyền truy cập.

Không, cookie mà chúng tôi đặt chỉ hoạt động trong phạm vi tên miền mod18.app. Chúng được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ, không theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài.

Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Ngoài ra, một hộp thoại sẽ xuất hiện trong lần đăng nhập tiếp theo để bạn xem tóm tắt các thay đổi quan trọng và xác nhận đã đọc.